業務の流れ

  1. 処方箋受付受付
    カウンターにて患者さまから処方箋を預かります。
  2. 処方箋監査・データ入力
    受け取った処方箋に基づき、患者さまの薬歴やアレルギーの有無などを照らし合わせながら処方箋内容を入力します。
  3. 調剤
    処方箋に従って正確かつスピーディに調剤を行います。患者さまのご希望に合わせて、調剤の一包化もここで行います。
  4. 監査
    患者さまに調剤をお渡しする前に最終確認を行います。調剤過誤を防ぐため、調剤を行った薬剤師と別の薬剤師がチェックを行います。
  5. 服薬指導
    お渡しする調剤の効能・用法・容量・注意点などをわかりやすく丁寧にご説明します。患者さまの体調や食事の状況、アレルギーの有無などを確認し、患者さまからの質問にも丁寧に対応します。
  6. 会計
    患者さまに調剤の内容を確認していただいたうえで、最後に会計をします。
  7. 薬歴データ入力
    患者様ごとに処方した薬の内容や服薬状況、副作用の有無、併用薬の有無などを入力します。